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2016年浙江省部分事業單位招聘人員考試 綜合應用能力(A類)

2016年浙江省部分事業單位招聘人員考試 

綜合應用能力(A類) 


注意: 

1.全卷為全主觀題,請用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題紙上作答,直接在試卷上作答無效; 

2.請在試卷、答題紙上嚴格按照要求填寫姓名、填塗準考證號; 3.本卷總分100分,考試時間為150分鍾; 

4.特別提醒:請在答題紙規定的區域內作答,超出作答區域作答無效。 

一、案例分析題(根據所給案例,回答後麵的問題。50分) 

案例一 

資料一 


很長時間以來,“奇葩證明”“循環證明”折騰了不少人,成為社會的痛點。《人民日報》2015年4月8日報道,落戶北京的陳先生一家準備出境旅遊,需要明確一親人為緊急聯絡人,他想到自己親媽。問題來了:他需要提供他母親是他母親的書麵證明。可父母在江西老家的戶口簿,早就沒有了陳先生的信息。中國青年報社會調查中心在2016年全國兩會期間,通過問卷網對2002人進行的一項調查顯示,60.5%的受訪者及身邊人曾遭遇過“奇葩證明”。不久前,中國傳媒大學發布的“2015媒體關注度十大榜單”中,“奇葩證明”名列十大“痛點”榜單之中。“奇葩證明”之所以成為一個難以忽視的關鍵詞,是因為它集中折射出了民眾“辦證難”“跑證難”的辛酸,成為政府公共服務水平仍有待提高的一個標識。 


資料二 

中國人民公安大學治安學院教授王太元表示,“奇葩證明”有3個特點:一是毫無必要,比如對親自領取養老金的老人索要“活著”的證明;二是讓沒有參與、不可能知情甚至根本不相幹的人或單位為某事出具證明;三是某些事情根本無法證明。 

什麽都要居委會開證明,表明政府部門固守傳統思想,管理落後,凡事都想著其他單位幹;但更主要的是,轉移責任、規避義務,將核實認證的責任轉嫁給基層社區承擔,社區的章就成“萬能章”。“像無犯罪記錄、未婚證明、精神正常證明等‘奇葩證明’,要麽沒有必要開,要麽就是我們也不了解情況,實在沒法對此負責。”某街道派出所工作人員李某對此非常無奈。 

辦證,是職能部門的一項權力,給你辦,還是不給你辦,審批的速度快還是慢,都有很大的調節空間。一些部門和單位的少數工作人員便借機刁難民眾,吃拿卡要、謀取私利。日前,《人民日報》刊登許多讀者關於辦證難的來信,自己去辦證,就受到各種刁難辦不下來,說什麽“規定就是這樣的”,可一旦紅包拿上去,或找個熟人幫下忙,三下五除二就辦下來了。 

一些政府部門之間還沒有完成信息的互聯互通,大家“各自為證”:個人有身份證,親屬關係憑戶口本,社保有社保卡,生育情況找計生辦,稅務又是另一個係統„„這就造成老百姓不斷地在政府部門之間“跑斷腿”“磨破嘴”,甚至有的還需要在“先有雞還是先有蛋”之間進行循環證明和重複證明。 


資料三 

過去一年,為治理“奇葩證明”,相關部門出台了一係列有力舉措。2015年,公安部官方微博曬出了18個不該由公安機關出具的證明;民政部則明確,今後除辦理涉台和哈沙克斯坦等9國的公證事項外,不再向任何部門和個人出具(無)婚姻登記記錄證明;2015年11月,國務院辦公廳印發《關於簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》,要求堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續,凡沒有法律法規依據的證明和蓋章環節,原則上一律取消,各地要加強部門間信息共享和業務協同,從源頭上避免各類“奇葩證明”“循環證明”等現象。 

今年3月5日,李克強總理在政府工作報告中強調,要推動簡政放權、放管結合、優化服務改革向縱深發展。以敬民之心,行簡政之道,切實轉變政府職能、提高效能。繼續大力消減行政審批事項,注重解決放權不同步、不協調、不到位問題,對下放的審批事項,要讓地方能接得住、管得好。 


問題: 

結合給定資料,分析“奇葩證明”出現的主要原因,並提出相應的解決措施。(20分) 


要求:觀點正確,分析有理有據,措施合理、可行,條理清晰,不超過350字。

【解題思路】 

這是一道典型的探究原因+提出對策題型,作答原則是依據原文。 第一小問,仔細閱讀原文材料,資料一先用具體案例說明了“奇葩證明”的現象,末句再用“政府公共服務水平仍有待提高”結尾,一句話闡明了“奇葩證明”現象出現的主要原因。 

緊接著資料二就具體分析了其表現。第(1)段王太元教授的話說明現有的辦證要求不合理,許多證明沒有意義;第(2)段說明了“政府部門固守傳統思想、管理落後”、“轉移責任、規避義務”等,把責任轉嫁給基層社區;第(3)段說明了權力的濫用,公職人員借職務之便,貪汙腐敗,侵害群眾利益;第(4)段說明了“政府部門之間還沒有完成信息的互聯互通”,導致大家“各自為證”,工作效率低下。第二小問,要求針對“奇葩現象”提出相應的解決措施,作答原則是依據原文+準確分層。 

資料三中詳細闡述了為治理“奇葩證明”,政府已經出台的一些有力舉措,那麽,在作答此題時,要遵循“政府做什麽、對策提什麽”的原則。但作答時,還要注意兩點。 

作答要全麵,材料中出現的對策,要進行歸納;材料中沒有明確提到,但原因中有歸納問題的,要針對性解決,不得遺漏;作答時,還要做到條理分明。 

組織答案時,要準確用詞,規範表達,嚴格控製字數。 

【參考答案】 

主要原因是政府公共服務意識薄弱,服務水平不高: 1.現有辦證規範不完善; 

2.相關部門固守傳統思想,管理落後,互相推諉,權責關係不清,將辦證責任轉嫁給基層社區; 

3.部分官員濫用權力,吃拿卡要,刁難群眾,服務意識差。 4.政府行政的信息化水平低。各部門之間沒有實現互聯互通,各自為政,行政效率低。 對策: 

1.加快行政審批體製改革。建立健全權力和責任的清單製度,削減沒有法律依據審批事項,簡化審批流程。 

2.健全權力運行的監督機製。堅持法定職責必須為,法無授權不可為,完善民主監督的機製,引入群眾監督,讓權力在陽光下運行。 3.打造網上政務平台。推動各職能部門之間信息的互聯互通,實現高效審批。 

4.強化服務意識和問責機製。定期開展強化服務意識的教育工作,加快政府管理理念的轉變,完善問責機製,倒逼其改進作風建設。(340字)



案例二 資料一 

諧音成語,是用同音字或近音字對固有成語進行諧音換字而形成的,其形式、音節與某個耳熟能詳的成語相似,意義卻完全不同。它最早出現在20世紀90年代,多出現在廣告等商業活動中。在網絡暢通、信息便捷的當下,社會語言的使用發生了巨大的變化。社會生活諸多領域都出現了成語諧音改用的現象,如某摩托車公司廣告語——樂在騎中,咳嗽藥的廣告語——咳不容緩等。 


資料二 

某研究抽象調查了600名初高中生、大學生和部分社會人員。問卷設計了11個問題,主要內容包括,是否接觸過諧音成語、主要通過什麽媒介接觸、如何看待成語諧音在商業活動中使用等。在關於“生活中您是否接觸過諸如‘衣衣不舍’‘天長地酒’等成語諧音改用現象”的調查中發現,有559人接觸過諧音成語,占總人數的94.4%,隻有5.6%的人沒有見過。那麽人們又是如何接觸到諧音成語的?調查發現,諧音成語的主要來源是廣告,占比72.8%。談及對諧音成語的態度,在回答“您對成語諧音改用廣泛運用在商業活動中的看法”時,50.4%的人認為影響漢語規範,容易誤導消費者;43.7%的人認為屬於巧妙運用語音,吸引消費者,利於產品推銷;5.9%的人認為無所謂,與己無關。 


資料三 

我國《通用語音文字法》對漢語的規範使用有明確規定,但是如何監管執行卻是一大難題,有專家針對商家濫用諧音成語現象呼籲:“希望商家能使用規範漢語,還學生一片淨土。” 

中學校長A認為,諧音成語的廣泛使用給中小學生造成一定的影響。特別是在學習成語過程中出現成語誤用現象,同時也給中小學教師在教授成語時帶來不必要的麻煩,老師常常需要解釋本不需要解釋的內容。 

法律專家B認為相關部門應采取有力措施,對亂改亂用成語的廣告等公眾信息進行強有力的監控和整治,應采取立法形式杜絕此類現象。 

教育專家C認為應狠抓中小學語文教學,提高青少年語文素養。 


資料四 

“海南:廣告詞篡改成語將被重罰;江西:擬立法禁廣告濫用諧音字篡改成成語詞語;北京:戶外廣告禁用諧音成語„„”以上新聞一傳出,旋即引發社會各界熱議,有人認為從廣告藝術的角度看,應該允許創新,利用漢字的諧音改編成語等常用語製作成廣告語,即有獨創性又符合產品的形象特征,能夠給消費者留下深刻的印象,同時對祖國語言也是一種豐富,是眾多商家津津樂道的新創意,上述規定將扼殺廣告的創意性,嚴重影響其效果。也有人認為廣告詞中低俗的成語諧音改用無助於語言本身的發展與運用,隻為了牟利或者標新立異而牽強附會地亂改成語,反映了社會的一股不良風氣。為了追逐利益,亂改習用已久的成語,不但對語言發展造成極大的負麵影響,而且會誤導青少年。 

針對相關省份各種法律規定的相繼出台,25%的受訪者表示非常讚同,認為利於規定國家語言文字;31.8%的受訪者表示不讚同,認為這會對廣告業造成極大的限製,是對廣告創意的扼殺;43.2%的人認為應該辯證的看待,規範是應該的,但是不應該完全禁止。資料五 

在諧音成語和傳統文化的關係問題上,一種觀點認為,諧音成語是一種文化創新和文化豐富的途徑,絕不是文化閹割,和異體字、繁體字等不規範使用漢字的行為更不可同日而語,我們理應以足夠的寬容,給這種文化以充分的發展空間。語言學家李興建先生說:“我們應該認識到‘活用’在語言表達中的積極作用,因而不應一概指責它不對,重要的是認清‘活用’的現象和它的本質。它們是語言固有形式在特定語境下的一種臨時變體,不能把它們同原有的規範格式等量齊觀。”但對於已經習慣於理解傳統成語文化的另一方來說,諧音成語不僅是對成語字麵的篡改,更是對傳統文化的篡改和嚴重挑戰,代代相傳的成語是不可更改的,任何更改都是一種褻瀆行為。


問題: 

1.有人認為:“沒有必要把諧音成語上升到文化高度”。對此,你怎麽看?(15分) 

要求:符合實際、針對性強,不超過200字。 

【解題思路】 

本題屬於觀點評價題,應當圍繞“是什麽——為什麽——怎麽辦”的邏輯作答,其中“為什麽”是要重點闡述的部分。首先要亮出自己的觀點,然後再進行具體闡述原因,最後簡要談談怎麽做。 

【參考答案】 

該觀點是片麵的。成語是中華傳統文化的重要組成部分,而諧音成語往往是商家出於利益需求對規範成語進行改造,一些諧音成語完全是胡編亂造,甚至低俗,不僅對語言發展造成極大影響,而且會誤導青少年,更是對傳統文化的篡改,必須從文化上予以重視。當然,也有一些諧音成語巧妙運用了語言,具有獨創性,有利於語言發展的多樣性。因此,諧音成語的發展,歸根結底需要文化部門進行規範化管理。(181字)


2.針對語言文字不規範使用現象,語言文字管理相關部門可以開展哪幾方麵的工作?(15分) 

要求:符合實際、針對性強,不超過200字。 

【解題思路】 

本題是一道提出對策題。作答的身份主體是語言文字管理部門,要解決的是語言文字不規範使用的現象,而且題幹要求“符合實際、針對性強”,那麽考生在作答時必須從“語言文字管理部門”的角度作答,不能超出這個職能範圍,提出的對策也要切實可行,不能過於空洞。 

【參考答案】 

一、製定並完善語言規範使用的法規,明確不規範使用語言文字的情況,健全廣告發布問責製,確保執法有法可依。 


二、聯合市場監督局等多個部門開展整治。對於胡編亂造諧音成語的商家要依法予以懲處,引導其加強對員工規範用字的培訓與考核。 

三、聯合教育部門狠抓中小學生語文教學,提高青少年語文素養。 四、定期組織開展規範使用語言文字的活動。鼓勵群眾積極參與,引導媒體予以宣傳,增強群眾正確使用語言文字的意識。(193字) 


二、作文題(閱讀以下材料,然後按後麵的要求作答。50分) 

隨著全國兩會的召開,“工匠精神”一詞紅遍大江南北。“工匠精神”也首次出現在政府工作報告中,報告中如是寫道:“改善產品和服務供給要突出抓好提升消費品品質、促進製造業升級、加快現代服務業發展三個方麵。鼓勵企業開展個性化定製、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌。” 

網上有一個熱門的回答“日本的工匠精神到底是怎樣的?”其中,被廣泛引用的是好萊塢巨星娜塔莉·波特曼在去年哈佛畢業典禮演講中提到的一個例子。她和丈夫去東京一家著名壽司店吃壽司,發現壽司好吃到讓她這個素食主義都欲罷不能,但發現店裏隻有6個座位。她一開始很好奇為什麽不擴張,後來朋友向她解釋:東京所有最棒的飯店都這麽小,而且隻做一樣料理,因為他們要把事情做好做漂亮,關鍵不在於數量,而在於對事物追求至善至美過程中的愉快。 某種程度上,推崇效率的現代社會同“工匠精神”有著衝突。19世紀中期,當瓦特改良的蒸汽機拉開工業時代的大幕時,效率更高、更精確的機器逐漸取代人類的手工,帶來匠人行業的日漸式微。連“工匠”這個詞都在逐漸往曆史後台退,由“工人”來代替。即便在推崇“工匠精神”的日本,對它的評判也出現分歧。因為進入工業社會的日本,隻有量產、高效率的大公司才能更好生存,中小企業在市場竟爭大潮中倒閉的很多。而且,“匠人精神”就是全身心專注於技術而不重視其他方麵,在經濟不好時,這樣做往往顯得不切實際。有人甚至認為,過於細致反而忽視了“簡單就是最美”的原則。

結合以上材料,以“工匠精神”為話題,自選角度,自擬題目,寫一篇1000字左右的議論文。要求中心明確,內容充實,論述深刻,有說服力。

【寫作思路】 

本文是一篇材料作文。首先閱讀材料,材料第一段是政府工作報告中對工匠精神的描述,第二段包含了工匠精神的具體內涵,第三段是圍繞是否應該弘揚工匠精神的討論。很明顯,政府工作報告中提到工匠精神,再結合當前我國製造業的困境,就可以明確必須要弘揚工匠精神。那麽,考生可以圍繞該怎麽樣弘揚工匠精神寫一篇策論文,也可以圍繞為什麽要弘揚工匠精神寫一篇政論文。

【參考範文】 

重喚工匠精神 打造質量強國 

縱覽中華文明厚重的曆史史冊,工匠精神曾是其璀璨的一章。從公輸班製鋸,到蔡倫造紙,再到畢昇發明活字印刷術,正是這些匠心獨運的偉大創造,推動著中華文明不斷地前行,也使得工匠精神得以代代相傳。隨著工業化大幕的拉開,速度更快、效率更高的機械化生產使得工匠精神日漸式微。然而,時代在變換、需求在發展,今年兩會,政府工作報告重喚工匠精神,奏響了新時期產業轉型、消費品品質升級的時代強音。 

提到工匠精神,人們不免會有“工匠精神到底是什麽”的詰問。工匠精神是匠人們對產品精雕細琢、精益求精的精神理念,是一種對細節的苛求和對完美品質的追求。當然,如此製造產品所耗費的時間較多,在過分強調效率的現代社會不免受到人們的冷眼相待。綜觀當前的產業生態,浮躁之風大肆橫行,山寨抄襲之舉比比皆是,一部新手機亮相不到一天,就有相應的山寨產品問世。中國雖有著製造業大國的地位,但中國製造早被冠以“山寨、劣質、廉價”的標簽。要實現“中國製造”向“中國智造”的轉變,亟需重喚工匠精神,走質量取勝的王道。 

重喚工匠精神,是製造業產業升級的必然要求。時至今日,中國製造依然是我們產業的中心,世界工廠的地位也不可輕言讓渡。然而,低端的傳統優勢急劇衰減,向著東南亞國家的又一波產業轉移已在悄然上演。中國製造早已陷入單一模仿型的泥淖,無法打破核心技術空心化的困局。反觀世界發達國家,美國提出“複興製造業”,德國“工業4.0”的浪潮也已驚濤拍岸,一部蘋果手機擁有多種創新,一個德國扳手具有十多種功能,這些靠的是什麽?絕不是一味地跟風模仿,而是對產品完美品質的孜孜以求,是靜心、細心、精心的生產態度。中國製造要向價值鏈的上遊攀升,就必須鼓勵和引導工人培育精益求精的工匠精神,將工匠精神融入到設計、生產的每一個環節之中,以高品質、創新性的產品打造質量強國的新名片。 

重喚工匠精神,是供給側改革的重要抓手。當今的中國,早已結束了隻問溫飽的年代,人們對於消費品有著更高的要求,從中國消費者頻頻在海外購買化妝品、奶粉、馬桶就可見一斑。而在國內的消費品供給中,同質化現象非常嚴重,也不乏以次充好、以假亂真的黑心產品,其背後凸顯的是國內企業創新能力的不足以及生產中浮躁的心態。要留住國內的消費需求,避免消費者的“紅杏出牆”,企業就必須開展個性化定製、柔性化生產,弘揚工匠精神,從細節處改善產品的用戶體驗,贏得市場的芳心。 

經曆了“一日看盡長安花”的快時代,我們應該停下來,以“磨刀不誤砍柴工”的心態重新審視發展中存在的問題。低質量、低附加值、同質化,中國製造有著明顯的硬傷。隻有重喚工匠精神,拋下浮躁,以“慢工出細活”的情懷做好產品,才能推動中國製造的轉型升級,才能為實現質量強國的美好願景添磚加瓦!(1124字)


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